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ordinateur. (Figure 2.3)
4.1.3 Configuration Adresse IP
Check whether IP address of the IP camera server shares the same subnet as your work station: Click My
Computer >Control Panel> Network & Dial-up Connections > LAN > Attributes >Internet Protocols
(TCP/IP), and check IP Address and Subnet Mask. Make sure they are in the same subnet when configuring
Camera’s IP address manually.
Vérifiez si l'adresse IP de la caméra IP et partage le même sous réseau de votre poste de travail: Cliquez sur Poste de
travail> Panneau de configuration> Connexions réseau et accès à distance> LAN>> Attributs des protocoles Internet
(TCP / IP) et vérifiez l'adresse IP et de sous-réseau Masque. Assurez-vous qu'ils sont dans le même sous-réseau
lorsque vous configurez l'adresse IP de caméra manuellement.
4.1.4 Impossible d'accéder à la caméra IP sur Internet
Il ya plusieurs raisons:
1 contrôleur ActiveX n'est pas installé correctement (voir plus de détails: Figure2.9 ~ Figure3.1).
2 Le port de l´appareil utilisé est bloqué par un firewall ou un logiciel anti-virus. S'il vous plaît changer à autre numéro de
port et essayez à nouveau. (Figure 3.2)
3 Le transfert de port n'est pas réussi (voir plus de détails: Figure7.4 ~ Figure7.9)
Vérifiez ces paramètres et assurez-vous qu'ils sont corrects.
4.1.5 Outil Caméra IP ne peut pas trouver l´adresse IP de la caméra
S'il vous plaît vérifier si l'appareil fonctionne bien. Vérifiez si le câble réseau est bien connecté.
Assurez-vous que le DHCP est activé sur votre routeur, ne pas permette de filtre d'adresses MAC.
Assurez-vous que le firewall ou un logiciel anti-virus ne bloque pas la caméra. Vous pouvez ajouter la caméra comme un
site de confiance dans votre firewall ou un logiciel anti-virus.
4.1.6 UPnP échoue toujours
UPnP ne contient que la redirection de port dans notre récent logiciel. Parfois, il peut omettre de faire la redirection de
port automatiquement en raison du firewall ou d´un logiciel anti-virus. Il a également beaucoup rapport aux paramètres
de sécurité du routeur. Donc, nous vous recommandons de faire la redirection de port manuellement. Vous pouvez
afficher votre appareil photo sur internet avec succès après avoir effectué manuellement la redirection de port dans votre
routeur.
4.1.7 Impossible de trouver le raccourci sur le desktop après l'outil d'installation de
caméras IP
Si vous utilisez Windows 7 ou Vista, Vous n'avez pas trouvé le raccourci sur le desktop après l'installation de l'outil
caméra IP, s'il vous plaît vérifiez si le chemin d'accès du port outil est correct ou non.
Par exemple, comme il a été pointant vers C: \ Windows \ System32 \ IPCamera.exe.
S'il vous plaît corriger cela en pointant le raccourci vers le chemin d'accès correct C: \ Windows \ SysWOW64 \
IPCamera.exe. Après cela, vous pouvez utiliser le raccourci sans aucun problème.
4.1.8 Je ne peux pas changer le chemin record
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